Seguro que a más de un@ y en tiempos de cambios como los actuales ... mucho más seguido ... cambios en el marco legal ... nivel tecnológico en auge ... el perfil del consumidor ... el clima ... los colaboradores ... y tantos temas que tocan un negocio y lo trastocan ... en momentos cómo estos que hacer ? Recetas ... no hay sin embargo ... la experiencia de quienes recorren o han recorrido estos caminos siempre ayuda ...
Algunas veces estos tips nos ayudan y podemos hacer ajustes para salir adelante ... otras se requieren cambios más profundos relacionados con la necesidad de profesionalizar el negocio ... cambios generacionales o sencillamente las reglas del juego nos cambiaron y toca re inventarnos o desaparecer ... casos en los que el apoyo de un apoyo externo profesional ... puede aportarnos para tomar mejores decisiones con bases técnicas ...
Por dónde empezar ... y quizás suene sobreentendido pero calmarse ayudará .. no hay decisiones más costosas que las que se toman al apuro o con desesperación ..
1.- Identifique claramente la amenaza, sólo así podrá convertirla en una oportunidad ... busque información, clarifique, afine el enfoque, analice pro contras y opciones ... pero sobre bases concretas .. no sobre supuestos, rumores o miedos.
2.- Cuándo tengo claro el panorama, miro hacia dentro, cuáles son mis fortalezas como negocio: productos, servicios, ventaja competitiva, habilidades, experiencia, red de contactos, aspectos financieros, niveles de eficiencia, procesos, marca ... todos aquellos aspectos que me hacen competitivo.
3.- Quiénes son mis clientes ... como puedo ofrecer un elemento diferenciador ? a veces la primera idea es qué más les ofrezco a mis clientes y lo que armamos en una bola de nieve ... cuándo probablemente si exploramos más a fondo las necesidades de nuestros clientes ... podemos identificar que sería realmente diferenciador para ellos... que genera nos elijan como opción frente a otr@s oferentes ? en pocas palabras ... valor agregado ... considerando las nuevas reglas de juego en las que estemos inmersos ...
4.- En qué momento de vida te encuentras ? casi nadie se hace esa pregunta, pero la realidad es que la fuerza física, mental, emocional e incluso las motivaciones no son las mismas a los 30, que a los 40 o a los 50 ... cuáles son tus intereses actuales, cómo está tu calidad de vida ? hacer este análisis le va a dar tu revisión un toque que a veces se queda fuera ... el humano ... y este aspecto es clave !!!
5.- Con estos cuatro primeros elementos lo más claro y objetivos posibles.. abre tu visión y revisa todo
Cada negocio es tan particular como su propietari@ o propietari@s es por eso que no se puede contar con recetas sino con elementos que cada uno analice si aplican para su modelo, momento y tipo de negocio. Y tomar decisiones tan sencillas como cambiar/ajustar un proceso,cambiar o sacar un nuevo producto/servicio, capacitar mejor a los colaboradores, mejorar el ambiente de trabajo ...o tan complejas como decidir si llegó el momento de aprovechar un nuevo nicho de mercado, cambiar la actividad principal del negocio o cambiar de negocio ... las posibilidades son tantas y varias como los negocios en si.
Si estás en momentos de transición en tu negocio y decides hacerlo sólo ... te deseamos muchos éxitos, y ... y si decides apoyarte con un equipo técnico... cuenta con nosotros ... nos apasiona recorrer hombro a hombro con nuestros clientes su camino hacia el Desarrollo Sostenible !!!
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