jueves, 26 de junio de 2014

Está nuestro equipo generando valor o sólo aguantando el partido ?

...ayer con orgullo los Ecuatorianos nos alegramos de que nuestra selección no regresara a casa goleada por Francia .. sin embargo pasado el calor del momento algunas reflexiones suenan en mi cabeza y me permito compartirlas con Uds ...

1.-los equipos exitosos son los que meten goles y no los que se defienden     mejor ...
2.-la efectividad en el juego no la remplazan los casi ...
3.-un planteamiento de vamos a intentarlo no es lo mismo que una          
    estrategia bien armada para ganar ..
4.-un equipo compacto es mucho mejor que las individualidades y la  
    suerte ...
estas reflexiones como entre las principales ...


Y si hacemos una analogía con nuestros equipos de trabajo ... cómo estamos ? estamos aguantando el partido o generando valor ... cuándo fue la última vez que evaluamos objetivamente la efectividad de nuestro equipo ? Dependemos de individualidades o tenemos un equipo que genera resultados en conjunto ? El mundial además de brindarnos todo un espectáculo también puede ser un excelente generador de espacios de reflexión ... que llevados a nuestros equipos generen acción.




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lunes, 16 de junio de 2014

En el fútbol y en los negocios ... ganan los equipos que hacen los goles !!!

....en el fútbol y los negocios ... lo goles los hacen los equipos que día a día se preparan, en el que tod@s conocen y entienden los objetivos por alcanzar; la información fluida y oportuna es la base de sus decisiones; están en permanente aprendizaje y búsqueda de la excelencia; en donde la celebración de sus logros hace que se mantengan unid@s, comprometid@s & motivad@s ... pero sobre todo los que rompen paradigmas, que se atreven a cuestionar lo que hacen y buscan nuevas formas de hacer las cosas ... nuestra pasión "junto a nuestros clientes desarrollar equipos ganadores" !!!! no deje que se lo cuenten .. vívalo con nosotros !!!

lunes, 2 de junio de 2014

.... el problema es la secretaria ... un caso de organización empresarial


En nuestro camino de la asesoría empresarial tenemos mil y un historias que contar sobre los motivos por los cuáles nos han llamado solicitando nuestros servicios ...

Por obvias razones, la fuente no la revelaré, pero es quizás uno de los casos que representa de manera más gráfica el tema a compartirles hoy ... el impacto de la falta de organización en los negocios...

Como les mencionaba "la secretaria y su bajo desempeño" fue el motivo por el cuál nos citaron a una reunión ... cómo parte de este abordaje siempre hacemos preguntas para obtener más información sobre la situación, de tal manera que tanto nosotros como el cliente tengamos mayor claridad ... y oh sorpresa ... al final de la reunión .... la secretaria ... resultaba ser el menor de los problemas ...

Analizando con uno de los socios, con mayor profundidad el bajo desempeño de la secretaria .... salieron temas como:

  • la ausencia de claridad en la definición de las responsabilidades de todo el equipo que conformaba la organización
  • carencia de políticas y procedimientos básicos para el funcionamiento del negocio
  • acción por reacción, sin espacios de planificación de corto, mediano y menos de largo plazo
  • el manejo de los clientes sin orientación tanto en su identificación clara y el manejo de los mismos a criterio individual de cada colaborador
  • en los últimos años sin crecimiento en los ingresos del negocio
  • servicios sin costeo ni claridad de su aporte a la rentabilidad del negocio ... entre los principales hallazgos ...
...La secretaria resulto ser sólo el canguil o palomita que saltó ... como nos ha pasado en otros tantos negocios ... que un aparente problema del desempeño de las personas ... tiene su raíz en la forma en como está operando la empresa ...

Esta realidad no es ajena a muchas empresas, va desde las pequeñas hasta las grandes y su impacto en términos de resultados pasan una factura cada vez más amplias poniendo en riesgo la rentabilidad sostenible de los negocios.

Hay un sólo modelo de organización ? ... pues no ... hay tantos como la diversidad de negocios que existen ... la clave está en tener claro cuál es el "modelo" que más se ajusta a nuestra realidad de empresa, hacer un diseño a la medida, en la que se cuente con la participación del equipo de trabajo y que sea conocido por todos quienes forman parte del negocio. 

Uno de nuestros servicios es el que denominamos "Arquitectura del Negocio"  un proceso de construcción compartida con el dueño o dueños del negocio y su equipo de trabajo lo que crea un espacio para organizar de manera lógica las operaciones a través de la cual la empresa crea valor, lo pone a disposición de sus clientes y como obtiene por ello unos rendimientos del valor aportado.

En la actualidad, salir al mercado sin planificar, sin tener una estrategia definida e ir solamente actuando sobre la marcha a base de prueba y error, es un lujo que los negocios no nos podemos permitir y menos sostener si buscamos éxito de largo plazo.

Contáctenos ... nos apasiona el Desarrollo Sostenible de las Organizaciones !!!